- «Управление в сфере ИТ»

Вадим Цветков, коммерческий директор"Вест Концепт". Говоря об информационных технологиях, многие задумываются, зачем они нужны, какова их ценность и применимость, кроме отправки почты и распечатки счетов? Не всегда четко понятно, как нужно действовать и с чего начинать. Анализ ситуации на рынке Российский строительный рынок долгое время был высокомаржинальным и прибыльным, а там, где рентабельность велика, информационные технологии не нужны. нужны там, где надо бороться за каждую копейку себестоимости. Когда денег и так много, у владельцев и менеджеров нет времени и желания заниматься отладкой бизнес-процессов и защитой их в -системах. Это объективно здравая позиция:

Информационный менеджмент: Учебное пособие

Эта должность имеет две основные составляющие - технологическую и социально-руководящую. С одной стороны, необходимо внедрить на предприятии информационную систему, максимально удовлетворяющую запросы пользователей, с другой - объяснить ее структуру и функции, обучить правилам пользования, распределить обязанности и зоны ответственности среди персонала по поддержанию ее работоспособности.

Помимо высшего технического образования и опыта работы в сфере информационных технологий к ИТ-менеджеру предъявляются следующие личностные требования: Основными задачами ИТ-менеджера являются: Требования к ИТ-менеджерам 4 июня г. Управляющим комитетом проекта по разработке профессиональных стандартов были утверждены квалификационные требования, которые можно предъявлять к менеджеру информационных технологий.

Как развивались информационные технологии в бизнесе. Не требовалось разветвленной сети менеджеров и системного исследования данных. Значимые решения принимались руководителями компаний исходя из что роль информационных технологий в бизнесе резко возросла.

АНХ при правительстве РФ Немного из истории вопроса В настоящее время информационные технологии играют одну из самых важных ролей в деятельности любого предприятия. Сегодня невозможно представить себе ни одного высокоразвитого и высокотехнологического предприятия, на котором бы не использовались современные информационные технологии и автоматизированные производственные линии. История развития современных информационных систем насчитывает уже более пятидесяти лет. На этапе своего возникновения и становления первые информационные системы применялись для простейших операций учета, далее, по мере своего развития, они стали выполнять функции планирования и контроля.

Но практика и годы использования таких дорогостоящих систем показали, что стоимость и масштаб системы не зависит напрямую от вложенных средств компании в свои информационные технологии. Оказалось, что эффективность ИТ должна измеряться прежде всего своей отдачей для бизнеса и каждая сторона бизнес и ИТ должны понимать свои интересы при внедрении той или иной информационной системы. Безусловно, причины неэффективности ИТ проектов могут быть самыми разными, но одной из ключевых причин является отсутствие или формальный подход к стратегическому планированию ИТ на предприятии.

В наши дни это понятие применяют не только военные, оно прочно вошло в практический словарь современного менеджмента и стало едва ли не самым цитируемым при принятии любых управленческих решений на предприятиях. Кроме этого, если мы спросим руководителя предприятия что он понимает под этим понятием и руководителя службы ИТ на этом предприятии, то мы получим два совершенно разных ответа, так как каждый из сторон видит в этом сои интересы и выгоды, о чем упоминалось выше.

Затем попросите того же человека описать стратегию, которой последние пять лет фактически придерживается его ее организация или основной конкурент, - не декларируемые стратегические принципы, а реальное поведение. Получается, что"стратегия" принадлежит к тем словам, в которые мы, определяя их, вкладываем один смысл, а при употреблении - другой. Все эти пять составляющих вошли в так называемый принцип 5П по Минцбергу и должны составлять прочную основу для разработки любой стратегии.

Таким образом, стратегия ИТ — это принятие долгосрочных решений в области информационных технологий компании, которые призваны заниматься логикой использования информационных систем на предприятии, а не логикой их внедрения.

Создание и поддержка И -систем для решения отдельных функциональных задач: В западном бизнесе и даже в правительственных учреждениях все чаще перемещается на четвертую-пятую позицию служебной иерархии, занимая обычно место после генеральный директор , директор по текущим операциям и финансовый директор. Появление такого человека с полномочиями топ-менеджера, специалиста по организации информационных структур и потоков а также"автоматизатора" бизнес-процессов , позволяет компании более эффективно, в том числе новыми способами, решать следующие задачи:

сти ИТ-менеджмента и оценить его роль в цифровой трансформации бизнес- и ИТ-подразделений компании на всех уров- нях.

Номер 8 Статья была опубликована в , весна Многие директора по информационным технологиям ИТ хорошо руководят своими отделами, но лишь единицам удаетсясделать весомый вклад в усиление компании. бизнесу нужна новая генерация руководителей, которые смогут не просто управлять ИТ,но с их помощью изменить компанию к лучшему. Справятся лиИТ—директора с этой задачей?

ИТ—директор крупного европейского банка установил жесткую дисциплину в своем отделе, сократил издержки, усовершенствовал инфраструктуру и доказал бизнес—подразделениям важность информационных технологий. Но с точки зрения компании его успехи были не столь впечатляющими. Во—первых, средства ИТ—департамента направлялись только на поддержание текущейоперационной деятельности банка — его бюджет не был рассчитан на инновации и, таким образом, на создание дополнительнойстоимости. Во—вторых, работа департамента и намеченныеинвестиции никак не соотносились со стратегией банка.

В этой ситуации финансовый директор предложил изменить принцип взаимодействия ИТ—отдела и остальной компании. По его мнению,участвовать в планировании инвестиций в ИТ должны былименеджеры всех бизнес—подразделений, а отвечать за налаживание нового метода работы — два топ—менеджера: Затем по распоряжению финансового директорапреобразовался принцип отчетности в этой сфере: Кроме того, в банке утвердили новую процедуру принятия решений о вложениях в ИТ, предполагающую большееучастие бизнес—подразделений.

Организация бизнес-ориентированной системы управления ИТ в коммерческом банке

В современных условиях просто нельзя не уделять должного внимания деятельности информационной службы предприятия; ее недооценка может повлечь за собой серьезные проблемы. Однако полного и ясного представления о том, что же такое эта самая информационная служба и, главное, чем она должна заниматься, нет почти ни у одного руководителя. егодня информационные технологии ИТ из вспомогательного ресурса, дающего дополнительные преимущества бизнесу увеличение скорости обработки информации, снижение издержек, повышение качества продукции и т.

Зависимость бизнеса от информационных технологий похлеще наркотической: вытащи из компании функцию IT — и наблюдай, как от.

Закажите для вашей команды! Высокоинтенсивный курс для не-ИТ менеджеров об устройстве идеального ИТ-подразделения и особенностях работы с ним Информационные технологии давно стали неотъемлемой частью деятельности любой современной компании, любого масштаба, в любой отрасли. За короткий срок в три-четыре десятка лет они прошли путь от экспериментальных лабораторий до глубокой интеграции в повседневную жизнь каждого жителя любой цивилизованной страны.

Возможно, именно стремительное развитие стало причиной того, что работа ИТ-служб по управлению этими технологиями остается таинственной и небезопасной областью управления предприятием, источником неконтролируемых рисков и непредсказуемых затрат. ИТ-менеджеры и вся ИТ-служба часто существуют как бы вне бизнес-контекста; бизнес-руководители управляют предприятиями без учета зависимости от применяемых технологий.

Такое положение нередко приводит к неприятным сюрпризам: В современном мире руководители предприятий обязаны понимать, в чем состоит их зависимость от информационных технологий и как в их организации осуществляется управление этими технологиями. Существенное внимание уделяется распределению ответственности за управление информационными технологиями и роли бизнес-менеджеров в руководстве ИТ.

Вся власть – -менеджерам!

Эта идея уже лет семь активно обсуждается и реализуется западными ИТ-менеджерами. Они уверены, что ИТ-специалисты могут не только моделировать бизнес-процессы компании, но и участвовать в их анализе и оптимизации, привнося свое видение в методы ведения бизнеса. ИТ и бизнес — одна команда, и чем слаженней они будут работать, тем лучше будут совместные результаты. Качественное описание бизнес-процессов основывается на графическом моделировании.

Это бесспорно информационная технология, и прогрессивные ИТ-подразделения могут и должны внедрять ее в своих компаниях. Изначально С -средства были созданы для постановки задач и проектирования информационных систем ИС , а сейчас они используются в целях регламентации деятельности, оптимизации бизнес-процессов и построения информационной архитектуры компании.

Cообщество менеджеров | Когда IT-департамент стал играть важную роль в бизнесе бизнеса. Но одновременно с этим IT-сотрудники обычно играют более пассивную роль в компании — решения.

На этой стадии мы можем определить сущность будущих изменений, произвести исследования необходимости этих изменений, и более того, выявить разницу между нынешнем и предстоящим положением дел на производстве. Чаще всего на этой стадии также производится исследования внешних и внутренних обстоятельств и факторов, которые способствуют и препятствуют внедрению новых информационных систем и процессов.

На данном уровне внедрения мы осуществляем подготовку персонала к предстоящим изменениям. Работников убеждают в необходимости отказа от старых методов работы и переходу к новым способам. Основные вопросы менеджмента на данном этапе связаны с выбором способов коммуникации, таких как: Совещания руководителя предприятия с менеджерами, ответственными за внедрение и функционирование ИС, а также с менеджерами, являющимися пользователями ИС.

Совместные обсуждения процессов внедрения производителей корпоративных ИС и сотрудников компании. Посещение нескольких предприятий лучше родственных или с похожим типом производства с задачей выяснить, как происходило внедрение корпоративных информационных систем и избежать ошибок. На этапе осуществления внедрения ИС необходимо выбрать определенный подход. Существует два основных решения задачи внедрения ИС: Поэтапная разработка корпоративных ИС собственными силами включая покупку готовых компьютерных программ по отдельным модулям системы ; Внедрение готовой ИС корпоративного уровня.

Крупные компании обычно отдают предпочтение готовым системам. Однако эффективность работы этих систем в большинстве своем зависит от готовности предприятия подстроиться под новую ИС.

Особенности управления высокотехнологичными информационными компаниями

Покупка перспективных технологий 5 — тренд присутствует; с тем отличием, что большинство компаний не являются публичными, то есть привлечение акционерного капитала не рассматривается как цель при оценке инвестиций, т. Корпоративное обучение 6 — тренд присутствует, но проявляется незначительно; в РФ негативное влияние факторов, компенсируемых корпоративным обучением, многократно усилено из-за т.

Отличительным деструктивным фактором для отечественной ИТ-отрасли являются коррупционные отношения участников ИТ-рынка; данный фактор сдерживает развитие ИТ-рынка в сторону повышения общей конкуренции, а следовательно — затрудняет радикальное повышение эффективности компаний и качества предложений для ИТ-рынка.

Для этого требуется хороший менеджмент на предприятии в целом. Главной задачей разработки стратегии компании является достижение Но роль ИТ постоянно возрастает, начинает сильно влиять на маркетинг, закупки и все ИТ-стратегия определяется стратегией бизнеса.

Роль информационных технологий в становлении бизнес-процессов 27 января Есть одно известное высказывание: Сегодня нечто похожее можно сказать про взаимосвязь бизнес-процессов и информационных технологий. Подавляющее большинство бизнес-процессов эффективны настолько, насколько они обеспечиваются эффективными и оптимальными решениями в плане ИТ. К этому состоянию бизнес пришел сравнительно недавно.

Всего лет назад внедрение ИТ-технологий в бизнес проходило через странно звучащие сегодня этапы: Было время, когда ИТ реально воспринималось субъектами бизнес-процессов как игрушка, новая мода, более мощный, но непонятный и сложный калькулятор. Никто друг другу не мешал.

Эффективный менеджмент IT-структур для растущих компаний

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!